Retours et Remboursements

Remboursements
Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % sur tous les produits défectueux ou endommagés pendant la livraison. Il vous suffit de nous en informer, et nous vous fournirons une adresse de retour ainsi qu’un remplacement ou un remboursement, selon votre préférence.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez contacter notre service client et nous ferons de notre mieux pour vous aider !

Les frais de retour sont à la charge du client.

Nous n’émettons pas de remboursement si :

• votre commande n'arrive pas pour des raisons sous votre responsabilité (par exemple, une mauvaise adresse de livraison fournie)

Vous pouvez soumettre une demande de remboursement dans un délai de 15 jours après l’expiration de la période de livraison garantie (45 jours). Pour cela, envoyez-nous un message via la page « Contactez-nous ».